精准定位将如何推动未来的移动营销?

移动营销 2018年08月31日

精准定位将以三种方式推动未来的移动营销:通过确定用户参与的正确时间,将移动营销转变为解决问题,以及转向以人为本的方法。

确定用户参与的正确时间

研究表明,大约90%的人会将智能手机上的定位服务功能转为“开启”。通过应用程序获得用户的位置数据,根据用户的实时数据,给用户提出必要或期望的内容。这些位置数据将包括他们生活与工作的地方和时间。如果用户没有在特定位置移动并且这种生活方式已成习惯,那么可以预测接下来会发生什么。例如大量用户使用手机的30分钟通勤时间。该等待时间和通勤提供充足的可用性和理想的时刻来向用户更新与其行程相关的信息和服务。如果他们要去远离办公室的地方参加会议,餐饮应用可能会建议附近的餐馆或运输选项,因为它与用户的日常路线不同。

将移动营销转化为解决问题的方法

下载不足以衡量应用程序的成功,因为如果用户没有看到真正的价值,最新的应用程序会失去吸引力。在最近的一项调查中,Statista发现全球移动应用程序用户下载的应用程序中有21%仅在所有权的前六个月内访问过一次。使用数据的增强位置可以通过使应用程序更具功能来帮助改善这些访问和使用数量。例如,如果通勤者通常的地铁线路出现问题,并且第一次乘坐的折扣,乘坐共享应用程序可能会提供其公司的服务。或者在用户上下班途中有一天下雨,附近的咖啡馆邀请用户等待火车里面的咖啡或食品特价。这些基于用户的时间,位置和上下文的实时通知对于用户来说是一个很大的好处,用户不需要查找信息来做出正确的决定。

转向以人为本的方法

在用户参与方面,质量胜过数量。当个性化,适当的内容在适当的时刻交付时,会提高用户参与可能。精准定位提供新用户段相关的信息,并创建具有更多相关细节的目标通知。营销人员通过定制消息和内容以满足用户的特定需求,将品牌的移动应用程序转变为必不可少的资源。

考虑用餐应用程序。通过利用精准定位,应用程序可以感觉到频繁外出用餐的用户在家从而跳过当天的通知传递。咖啡店应用可能会识别出用户从不同的火车线路上下班并提供到最近位置的路线。这两个示例都将基于情境的营销转变为“智能”移动营销,首先考虑用户,从而大大增加了推动互动和品牌忠诚度的机会。

因为品牌成为用户的合作伙伴,以人为本的移动应用体验确保了营销人员的竞争优势。虽然不太复杂的应用程序迫使用户删除或者忽略无关、恼人的推送通知,但采用智能应用程序方法的移动营销团队使用精准定位并基于相关数据构建以用户为中心的策略将会越来越成功。使用这种创新方法使营销人员能够找到恰当的时机与用户互动,保持应用程序的相关性并个性化通信,从而获得更丰富的用户体验。精准定位可以将市场营销推向一个新的水平。