社交媒体掘金指南:打好视频牌,善用数字营销工具,变现不发愁

社交媒体和视频营销 2018年06月21日

现在,每个网民都在社交媒体上混迹,甚至还拉上了爹妈——认真说,社交平台的用户已达26.2亿,而且这个数字还在不断增长。别忘了,连狗狗都有社交媒体账号了。 

社交媒体掘金指南:打好视频牌,善用营销工具,变现不发愁

然而,社交媒体的潜力一定比我们所认知到的更大,它并不只是一个发自拍和表情包的地方。几乎所有公司都盯着社交媒体数字营销的潜力,他们知道这是发展自身业务的重要入口,有的公司甚至觉得,如果不在社交媒体上曝光,简直就是一个“隐形人”。 

从某种意义上来说,“隐形”真的不是耸人听闻。可以说,几乎在所有产业里,社交媒体都是一种强有力的商业工具。不过,很多公司也在使用这个工具时犯错——他们太多地关注“虚荣指标”。 

“你有多少粉丝?有多少点赞?有多少转发?” 

这些指标的问题在于,它们除了能带来一些肤浅的魅力值外,并没有什么实质上的帮助。对于商业公司来讲,真正关键的指标,是在于最后的结果。就算有10万粉丝又怎么样呢?这些粉丝有被转化成消费者吗?因此,我们需要思考的是,如何将社交媒体上的资源转化成商业价值。 

本期全媒派便带来SocialMediaToday的干货攻略,提供三种方式供君参考。

直接销售 

这一点似乎非常显而易见,但这却恰恰是常被忽视的机会。向社交用户销售东西的方法有很多,但许多公司似乎压根都忘了这一点,因为总有太多的建议警告说,“别太自我推销”。

没错,不是每次推送都能促成一笔大生意或者打造出一个爆款,不然你也不用费尽心思去触达用户。话虽这样说,但总会有一个合适的时机,让你能适宜地扮演“商品交易顾问”的角色。当你在有趣的推送内容和诱人的产品间找到了平衡点,销售就变得非常有效了。

必须要承认,有的产业更加适合在社交媒体上直销,比如室内设计、家具、时尚、房地产等产业,在社交内容的环境下,会因视觉上带来的吸引力而更有优势。举一个成功的案例,Instagram上的房地产账号@Luxury_Listings做得就很好。

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这个账号的力度就掌控得很好,它在几个元素之间找到了平衡点:美轮美奂的摄影图片、有吸引力的产品(谁不想住在这样的地方?)、以及没有轰炸用户的商品数字推销。 

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从Luxury Listings的案例中我们不难发现,其实完全可以持续地向用户进行销售:

  • 只要你的内容足够好

  • 只要你的销售不充盈着铜臭味

视频营销

2018是视频之年,而据预估,2019年80%的网络流量都将由视频带来。 

YouTube和Facebook从流量中获利已不是什么秘密了,但是KOL或者代理商仍然有机会在高质量内容中获取收益。所以请先暂时忘掉爆款,让我们重点关注,如何用更好的视频内容实现商业变现。 

视频内容变现方式有很多种,比如:

  • 海量浏览量带来的广告收入

  • KOL推动

  • 合作品牌营销(带货)

这方面一个优秀的案例是“Unbox Therapy(开箱治愈)”账号的Lewis Hilsenteger。 

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Unbox Therapy在上述的三个方面都做得很成功,他们的内容质量高,紧紧围绕产品,无论在KOL还是品牌带货上都有良好表现。优质内容+稳定输出,这些内容带来了可观的浏览量和大量的粉丝群,因此这是个对品牌很有吸引力的账号。 

很多公司都愿意花大价钱在Unbox Therapy上曝光,原因很简单,这个平台可以给他们带来更多的回报。

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走心运营

对商业变现来说,这是一个超级重要的方法,每个公司都应该努力从社交媒体账号中挖掘更多的价值。所有在社交媒体上关注你的用户都是一个潜在的消费者,只要一点点策略就能实现这种转化。 

关于社交媒体运营的方法有太多太多,但是最大的问题在于,很多公司觉得只要开一个社交账号就是运营了,然而并没有天上掉下来的馅饼。 

在这个事情上,绝对有必要使用其他的营销工具来辅助。在增加粉丝黏性和唤起粉丝购买情绪之间,虽然有交叉,但是这两件事还有很大的不同。这方面的优秀案例要数HubSpot了。 

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HubSpot成功的点在于,它用以运营的内容是有价值的。他们的成功之道有哪些呢?

  • 内容无比优秀,让人很有分享欲,因此可以轻松地导来流量;

  • 会邀请有思想、有影响力的意见领袖定期举行线上分享会,由此在社交媒体上获得报名者的邮件信息;

  • 会分享实用的免费工具,比如CRM系统、发票制作软件,这些东西在社交媒体上总能广泛传播。

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这些内容背后所蕴含的力量,可以让他们实现持续的用户增长,并且基于价值交换理论,获取更多用户的价值——例如用户可能就交出了邮箱,或者分享了其他的什么信息,因为他们知道这样做是有回报的。然而,在HubSpot身上学到的更重要的一课是,运营并不是坐着就能完成的。你需要首先给予潜在客户优质的资源,作为回报,客户才会给你提供信息,甚至完成购买。 

从社交用户身上进行商业变现的方式有很多,对一家公司而言,最重要的是将这些方法落到实处,而不是守着那些“虚荣指标”度日。