五大社交媒体推广营销全面解析,了解你的​自建站应该专供哪个社交媒体?

社交媒体和视频营销 2018年06月13日

自建站可以通过SEO和社交媒体来做推广营销。SEO的方向很简单,全力攻克Google基本上就可以了,社交媒体就有点复杂了,Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram等的用户都有可能是你潜在的顾客,可你又没有那么多精力去一手抓,怎么办?

社交网络已经逐渐渗透进我们的生活之中,对于电商来讲,社交媒体就相当于门店招牌,足够亮点,提供的信息足够明确,才能够吸引顾客。

同时,也可以从社交网络中获得消费者的各种资讯,无论是有效地针对主要客群营销、分析主要的客群资料,提供更即时更便利的服务,增加与消费者的互动等等。

首先,甩掉“我都要”的错误想法

事实上,每个社交网站都有其所属的主要客群跟使用偏好,选择正确的社交网络经营很重要,毕竟如果是一个小公司或是在有限的资源下,你一定不会想花大把的时间和钞票在社交媒体中试错。

五大社交媒体特色:

·Facebook:适合作为目标客群的广告平台

·Twitter :适合有意义的内容、对话或是社会支持

·Pinterest : 饮食、美容、时尚

·Instagram:吸引人的实体环境或商品

·LinkedIn: 文化、公司新闻、职涯

Facebook:买广告吧!

Facebook是目前众多社群网站之中,使用人数最多的,广泛地连结每个人生活圈的朋友和家庭成员,对业者来说也是连接消费者的渠道之一。

FB的浏览方式是用刷,资讯流动非常迅速,因此能够产生的曝光机会便大幅度的下降。

不过,如果你的粉丝专页仍然有足够的点赞数量,粉丝人数也有持续成长,则可以通过付费的广告,以增加网页的流量,影响潜在的特定客户,刺激这些潜在消费者回到网站,无论是浏览商品还是收集资讯,以避免错过绝佳优惠的交易机会。

付费是Facebook广告的优点与缺点,优点是你只要掏钱,FB就会把流量导给你,缺点是如果没有好的广告内容和宣传手法,那些广告费就只能白白浪费。

同时,Facebook上的用户很讨厌“立即购买”之类的按钮,你需要潜入其中,用视频或照片提出问题,并且尽可能的在视频或照片中提供更多有价值的资讯,持续让消费者对产品保持好奇或兴趣,提供有价值的资讯以后再渐渐渗入一点点营销的内容,才比较容易被市场接受。

Twitter:趣闻轶事、图片、应用,需要较多售后服务的商品

有研究指出,Twitter的使用者偏好图片更胜于影片,有趣的内容比起其他类型的资讯转发次数要来得更高。

简单来讲,无论你是卖什么产品的电商,Twitter的用户喜欢的就是“有趣的内容、图片,以及激励人心的格言”,若你能将Twitter用户的偏好链接到自身的品牌做内容发布,则很有可能通过此社交网络吸引到更多关注相关议题的人,或是藉此提升转发的次数,提高品牌的能见度,甚至是开发新的客户。

此外,Twitter也是一个最佳创造品牌与消费者对话空间的平台,若能够及时在Twitter上即时且准确地回复顾客讯息,也可能因此提升品牌的形象和评价,有助于产品的销售,这对于需要频繁提供售后服务的产品反帮助非常大。

Instagram:引人注目的照片

Instagram比较适合拥有实体环境展示空间,大量的产品和配件可以在同一画面中展示的品牌。比如说衣着搭配这些产品可以被实景展示,同时搭配呈现,也很容易拍出唯美、吸睛的照片,甚至通过照片说产品的故事,便很适合使用Instagram。

但若品牌不符合上述的内容,只要能够创造一个创意十足的策略,像是让消费者主动为品牌创造流量的UGC(user generate content),搭配一致性的主题标签、影片讨论,Instagram也能为品牌形象或是销售量带来一场炫风。

Pinterest:饮食、美容、时尚

Pinterest网站设计的风格非常精美,吸引了众多的用户,其中有85%的用户是女性玩家。此外,根据调查,有87%的用户习惯在Pinterest上找东西、买东西。

这些用户的偏好在Pinterest搜索的五大类主题依序分别是:食物、居家装饰、衣着装饰配件、美发美容以及健康健身。

其中饮食部分占了8成,居家装饰占了6成。

因此如果你的品牌在上述五大类主题之内,便很适合以Pinterest作为主要的社群网络。

用户通常喜欢将他们喜欢的主题「钉」在他们的布告栏上,作为未来购买的指标,像是一个长期的愿望清单、购买灵感的源泉,所以如果你的布告栏看起来够诱人、够独特,也可能会吸引到使用者的目光,冲高流量和购买的人气。

LinkedIn:文化、公司新闻、职业生涯

LinkedIn的使用者比起其他社群网站而言较年长,大部份是在30-64岁之间,使用比率约占成人市场的28%,教育程度以大学毕业生居多。

人们使用LinkedIn多是因求职的需要,或是同事之间的联络管道。因此要透过LinkedIn经营社群网络关係,必须意识到:使用者通常是对你的公司有兴趣的人,像是找工作、或是商业合作伙伴,对商品的行销和推广是不管用的。

总结

在展开社交媒体攻势的时候,请再三考虑每个社交网站的特点,也要清楚自己的定位在哪里,才能用最有效的方式,获得最大的经济效益!