• 2018-06-03 23:42:31
  • 多谷网络

7个人化策略将更多呼叫者转换为客户


7个人化策略将更多呼叫者转换为客户

在当今的移动世界中,有人打电话时的客户体验必须与在线体验一样无摩擦,相关和个性化。

数字广告已经移动。当消费者在智能手机上使用公司的数字广告和网站时,他们通常会以最便捷的方式进行转换:通过电话。

由于智能手机,数字广告的通话转换量已经爆炸式增长。研究预计,到2019年,美国企业对移动搜索,社交和展示广告的呼叫将达到1620亿,比2014年增长110%。

数字营销人员现在不仅将个人化的在线体验,还包括消费者打电话时的离线体验。他们正在使用策略来帮助他们的业务将更多的呼叫者转换为客户。

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