来自行业资深人士的2019年移动营销(mobile marketing)预测

移动营销 2019年01月04日

移动营销人员在新的一年里会有什么?专栏作家亚伦·斯特劳特(Aaron Strout)向精通移动设备的商界领袖询问2019年会发生什么。

你最后一次谈论电力是什么时候?可能就像你对电力的未来一样频繁(即永远)。那是因为我们只是期望a)电力无处不在b)在过去的10到15年里,电力领域没有大量的创新(好吧,可能是无线充电,但就是这样) 。当我们进入2019年时,不谈论移动感觉与谈论电力有点相同吗?除了实际上有大量令人兴奋的新移动技术正在改变我们的工作方式,生活和互动。

随着iPhone改变游戏规则,2007年它真正将高性能计算机,相机和位置感知应用程序放入普通人手中,我们现在看到了新的发展浪潮,这将对我们的生活产生更大的影响。

以下是我在移动领域取得重大进展的几个方面:

  • 虽然eMarketer表示,虽然5g连接在2018年开始推出,但直到2020年才会产生真正的影响。但在2019年,您将开始看到对流媒体平台和adtech的更多投资。
  • 语音文本的普及正在改变我们与手机,汽车和家庭互动的方式。ComScore预测,到2020年,语音到文本将占所有搜索活动的50%以上。虽然这种趋势的影响不仅限于移动,但是当您想到这提供的机会与我们与移动设备进行交互而无需使用传统键盘时,它的功能非常强大。
  • 增强现实将继续为品牌和营销人员提供通过我们的手机,特殊眼镜和智能玻璃在视频,照片和日常生活之上分层数据和计算机生成的图形的能力。
  • 医疗保健将继续受到智能药物和远程医疗的开发和部署的影响,允许医生远程诊断和照顾他们的病人。
  • 为了帮助说明未来的发展方向以及这些移动技术将如何影响特定的移动营销(Mobile marketing),我问了几位精明的商业领袖 - 许多有书籍的人 - 在移动营销方面有2019年的商店。

Brian Solis,Altimeter的首席分析师和未来学家, X的作者:商业遇见设计的经验。“我们所知道的移动营销变得更少营销,而且更专注于CX和客户旅程。市场营销重新构想了移动思维模式,行为和期望的现有漏斗,而不仅仅是设备,而不是升级接触点。移动信号提供了一种新的“数据即服务”模式,其中营销与业务功能保持一致,以推动统一的性能和增长。“

Joseph Jaffe,Built to Suck的作者,HMS Beagle的联合创始人。随着关于自动驾驶或自动驾驶车辆的谈话变得越来越现实,地理围栏,地理定位和良好的老式GPS之间的融合将使接近营销成为任何谈话的前沿和中心,在这里“正确的地点和正确的时间”不再是天空中的馅饼,空洞的承诺。“

Jeremiah Owyang,Kaleido Insights的创始合伙人和Catalyst Companies的创始人。“将出现广泛而深入的人体数据。例如Apple Watch 4和其他设备将使普通消费者能够更好地了解他们的身体,思想和幸福。现有的正念应用程序,健身应用程序和其他人将开始与营销人员合作,以提供新的合作伙伴关系。“

Joelle Kaufman,动态信号首席营销官。“领先的公司将成功并不断向公司的前线员工(如护士)传达公司的战略,目标和信息 - 提高品牌资产,推动增长和提高敏捷性。当公司接受激活每位员工以提供最佳的客户/患者体验时,移动消息将更加个性化,更具吸引力并进一步实现。

JB Richardson,Mountaingate Capital的负责人。“2019年将标志着人类联系的过渡。为了使营销人员有效,直接与每个人联系以推动媒体投资回报(ROMI)至关重要。“

Chuck Hemann,数字营销分析和W2O数字分析主管的合着者。“许多品牌,包括医疗保健品牌,都在努力为主要受众提供一致的移动体验。现在,由于需要遵守EMEA和美国的数据隐私法规,我预计移动体验会在变好之前变得更糟。“

Bryan Kramer,H2H公司的主题演讲人兼首席人物, Shareology的作者。根据Capgemini的一项研究,“24%的受访者宁愿使用语音助手而不是访问网站。随着语音在2019年变得更有用,这将会上升。机器学习和人工智能将在语音移动性方面发挥作用,以降低我们的电话习惯并为我们提供更多时间与其他人一起。“

Shiv Singh, Savvy的作者 - 在邮政信托时代导航虚假公司,假领导者和虚假新闻。“2019年广告支出占主导地位的移动营销以及Facebook,Instagram,谷歌,Twitter和Snap等平台将继续主导移动营销工作。所有关于2018年数据和隐私的噪音都将退回到后台。语音营销将不得不等待。“

显然,这只是冰山一角,但这些都是需要密切关注的领域。在传统的技术创新方式中,其中一些发展将比其他发展更快,更晚一些。但最终,在移动成为新电力之前,我们还有很长的路要走。