2019年,社交媒体营销中网红对跨境电商有多重要?

社交媒体和视频营销 2019年04月13日

想象一下,您正在滚动浏览社交媒体,这时您看到一个关于某著名女演员代言的面霜的帖子。图片的一切都是完美的,从背景到姿势到标题——这一切似乎都是设定好的。而事实确实如此。现在,想象一下相同的场景,但是您看到的是您最喜欢的时尚博主而不是女演员。您一直关注她,您了解并喜欢她的特殊风格,现在她正在推销一款面霜。 
哪一张照片更有可能促使你点开购买面霜的页面?您最喜欢的博主发布的帖子可能性更大。 社交媒体营销的重要性日益凸显。
什么是网红? 
网红指的是拥有大量关注者并且通常受到更多公众信任的受尊敬的人物。在Facebook和Instagram等社交媒体渠道上,他们可以通过出借权限来帮助确保帖子、推文、事件或产品的成功,从而影响他人的信仰或观点。 
在网红的世界里,并不是每个人都是一样的,在寻找有助于您营销业务的人选时,考虑您所寻找的互动类型非常重要。宏观网红非常适合向尽可能多的人传达您的信息。他们通常拥有庞大的粉丝群和大量的社交媒体粉丝——通常超过10万。 
社交媒体网红为什么重要? 
与知名人士合作是提高品牌关注度的好方法。 
利用网红的最大优势是他们所带来的多米诺骨牌效应。网红们互相关注——如果一个人宣传特定产品,其他人可以帮助进一步传播您的信息。事实上,88%的网红都会向朋友介绍赞助他们的品牌。 
如何制定电子商务网红战略 
从研究开始 
在寻找网红之前,请先了解您所面向的受众群体。他们几岁?他们通常浏览哪些网站?他们的教育水平多高?如果您尚未收集这些信息,请向现有客户发送调查问卷,以深入了解目标受众的人口统计信息和行为。 
您可以直接询问客户他们经常使用什么社交网络以及他们分享的内容类型。 
了解目标受众将有助于您创建正确的信息并确保选用最有效的网红。 
巩固品牌信息 
在了解受众之后,您还必须确保知道该向他们传达什么。作为一家电商零售商,打磨您的品牌信息,确定您的身份,您的业务范围,以及您与竞争对手的不同之处。了解您的所有信息也会激起潜在的网红与您合作的兴趣。 
选择一个平台 
下一个关键步骤是决定您要使用的平台。如果您是一个视觉驱动的品牌,请考虑Instagram、Facebook或Snapchat。如果您想分享非可视内容,例如文章和增值品,您可以在LinkedIn上发布帖子。 
选定网红 
一旦确定了平台,就该选定网红了。虽然选择一个名人可能很有吸引力,但也要通过研究您的粉丝,找出那些已经在谈论你的品牌并且有积极受众的人。这些用户通常比普通人更活跃,他们发布、分享、转发和给其他帖子点赞的频率更高。 
根据最近的一项调查,60%的消费者表示,来自朋友和家人的社交内容会影响他们的购买决策,而只有23%的消费者认为名人网红的内容是有影响力的。因此在考虑名人代言是否适合您的业务时,请记住这些信息。 
一旦您有了心仪的网红,请确保他们与您的品牌标识相符。我们的目标是找到一位能够真实地将您的信息传递给广大粉丝的网红。消息越真实,用户转换的可能性就越大。 
创造有意义的内容 
您的电商营销策略应始终包含深入、真实的内容,这可以使您在竞争中脱颖而出。如果您的内容不能使您的受众产生共鸣,那么利用网红也不能带来任何好处。 
因此您需要确定您想要传达什么创造性的信息,想要讲述什么故事以及观众从网红可以得到品牌的什么优惠。与网红合作不是让他们直接进行购买,而是与观众建立信任和忠诚度的一种方式。 
评估您的结果 
您在网红营销活动中追踪的统计数据因您的业务目标而异。有的人关注新增粉丝数或参与度,而有的人则重视网站流量和销售量。 
结语 
网红营销,在正确并富有创造性地实施下,可以为电商品牌带来巨大的成果。它可以帮助您讲述品牌历史,面向更广泛的受众,并增加销售。